ホワイトエッセンスブログ

2014年3月 8日 土曜日

千代田区歯科医師会勉強会

千代田区、新御茶ノ水、御茶ノ水、駿河台の審美歯科、ホワイトニングのホワイトエッセンス御茶ノ水デンタルクリニックの院長の太田です。
先日の千代田区歯科医師会勉強会のご報告です。現在はストレス社会で、様々な精神神経疾患が増えています。私自身は、筑波大学の教授だった、宗像恒次先生の講義を1年間受けていたので、カウンセリングには自信がありますが
、もう少し、歯科に関連のある話を聞こうということで、今回の勉強会になりました。
すいません。
講師の名前忘れてしまった。
問題はこのような精神疾患を持ったお客様がお越しになった時に、どのように対処するかですが、はっきり言って、話しを良く聞くこと。

これも、傾聴と言う言葉が有るのですが、一言も変えずに、言われた事を繰り返すことです。簡単なようで、難しいですよ。
これが、出来れば第一関門は突破です。
その後は分かりやすく説明する。
たぶん、まる2ー3時間くらいかかると思います。
途中、泣かれたり、怒られたり、笑われたりします。収入にはなりません。
でも、頑張ろう。
一人のお客様の未来のために、見極め、親身になって相談しましょう。

是非、そのようなお客様がいましたら、ご紹介下さい。

ホワイトエッセンス御茶ノ水デンタルクリニックでは皆様のお口の中のご不安やお悩みにいつでもお答えするために、無料検診、無料カウンセリングも行なっております。
http://www.ochanomizu-whiteessence.com

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投稿者 ホワイトエッセンス御茶ノ水デンタルクリニック

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